Установлена ответственность за нарушения в туристической сфере
Новый закон вводит расширенный перечень штрафов, которые начнут применяться с сентября 2025 года к тем владельцам коллективных средств размещения, которые не пройдут обязательную классификацию и не будут включены в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии до 1 сентября 2025 года. Кроме того, закон предусматривает штрафы для гидов и экскурсоводов, которые действуют без аккредитации Минэкономразвития.
Классификация коллективных средств размещения с 2025 года становится обязательным этапом для всех объектов, предоставляющих услуги временного размещения туристов, в том числе отели, апарт-отели, хостелы, пансионаты, базы отдыха, кемпинги, глэмпинги и модульные гостиницы. Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии формируется на платформе Гостеприимство. Объекты, данные о которых не были внесены в Реестр, не смогут осуществлять свою деятельность.
Для гостиниц предусмотрены следующие основные нарушения с соответствующими штрафами:
- Предоставление услуг без включения в реестр классифицированных средств размещения — штраф для должностных лиц 50-70 тысяч рублей, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ИП) 300-450 тысяч рублей. При повторном нарушении штрафы увеличиваются, доходя до 70-100 тысяч для должностных лиц и от 2,5 до 4% годовой выручки, но не менее 500 тысяч рублей, для юрлиц и ИП.
- Несоответствие отеля требованиям, заявленным в реестре — предупреждение или штраф 30-40 тысяч для должностных лиц, 100-170 тысяч для юридических лиц; при повторении – от 40-60 тысяч и 200-300 тысяч рублей соответственно.
- Использование в рекламе или названии типа и/или категории, не соответствующих данным реестра — предупреждение или штраф 30-40 тысяч для должностных лиц и 100-150 тысяч для компаний; при повторном нарушении суммы возрастают.
- Кроме того, за размещение информации о гостинице на сайте-агрегаторе и в рекламных целях без указания идентификационного номера из реестра или ссылки на него выносится предупреждение или штраф 10-30 тысяч для должностных лиц, 30-50 тысяч для юрлиц с увеличением при повторных нарушениях
Таким образом, запись в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии становится важнейшим документом средства размещения и подтверждением легальности бизнеса. Подробная информация для предприятий, осуществляющих деятельность в сфере гостиничного бизнеса размещена в подсистеме ФГИС Росаккредитации «Гостеприимство»
Что касается гидов и экскурсоводов, которые действуют без аккредитации Минэкономразвития, новый закон вводит штрафы за:
- Оказание услуг сопровождения туристов на маршрутах, требующих спецсопровождения, без привлечения аттестованного инструктора-проводника: 20-40 тысяч рублей для граждан, 70-100 тысяч для должностных лиц, 100-150 тысяч для юрлиц; при повторных нарушениях суммы увеличиваются.
- Проведение экскурсий без аттестации (у экскурсоводов или гидов-переводчиков, если это обязательно) — 7-10 тысяч рублей для граждан и до 50-100 тысяч для юридических лиц с повышением штрафа при повторных случаях.
- Сопровождение туристов без нагрудной идентификационной карточки — штраф 5-10 тысяч рублей.
- Непредоставление информации о наличии препятствий на маршруте, которые требуют спецсопровождения — до 50 тысяч рублей для юрлиц, при повторном нарушении до 60 тысяч.
- Оказание услуг, не соответствующих установленным требованиям — штрафы от 5 до 10 тысяч рублей с повышением при повторной фиксации нарушения.
Закон направлен на повышение качества туристических услуг, усиление контроля за туристической сферой и обеспечение безопасности туристов, вводя чёткие штрафы за несоблюдение классификации и квалификационных требований в гостиничном бизнесе и экскурсионной деятельности.
Подробнее об обязательной классификации