Работа по рассмотрению обращений граждан и организаций, а также организация личного приема граждан осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими данную деятельность:
2. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
3. Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
4. Постановление Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 "О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти в Новосибирской области";
6. Приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 30.08.2016 № 91 "Об утверждении перечня информации о деятельности министерства экономического развития Новосибирской области, размещаемой в сети Интернет";
7. Приказ министерства экономического развития Новосибирской области от 25.11.2019 № 122 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве экономического развития Новосибирской области";
8. Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»