28 Декабря 2015
Cостоялось заседание комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг
24.12.2015 состоялось заседание комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг под председательством заместителя председателя Правительства Новосибирской области – министра экономического развития Новосибирской области Молчановой О.В.
В заседании приняли участие представители территориальных управлений федеральных органов исполнительной власти, отделений органов государственных внебюджетных фондов, областных исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области.
С докладами по вопросам повестки дня выступили заместитель Председателя Правительства Новосибирской области - министр экономического развития Новосибирской области Молчанова О.В., член Правительства Новосибирской области – руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Дюбанов А.В., начальник управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области Москвина О.В, заместитель начальника управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области – Сагина И.В., руководитель Центра развития современных технологий государственного управления в Сибирском федеральном округе ЗАО «АКГ «РБС» Разживина Д.О.
По итогам заседания комиссией принято решение об утверждении изменений в схему размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Новосибирской области. Увеличилось количество окон обслуживания МФЦ г. Новосибирска, изменилось количество объектов и их финансирование.
Дюбанов А.В. доложил о реализации в области пилотного проекта по интеграции Единого личного кабинета на Едином портале государственных услуг с информационной системой многофункциональных центров «Мои документы» и дальнейших перспективах его развития в 2016 году. Комиссией рекомендовано департаменту информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области довести до региональных органов власти и органов местного самоуправления информацию о возможностях проекта.
Подведены итоги выполнения мероприятий Дорожной карты по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Новосибирской области на 2014-2015 годы:
- по внедрению единого фирменного стиля «Мои документы» для системы МФЦ;
- по проведению проверок действующих МФЦ на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации в части предоставления обязательных государственных услуг и стандарта комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг.
Комиссий рассмотрен вопрос о предстоящей разработке технологических схем предоставления государственных и муниципальных услуг. Утверждены соответствующие методические рекомендации и перечень государственных услуг областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, в отношении которых должны быть разработаны технологические схемы предоставления государственных услуг в 2016 году.
В заседании приняли участие представители территориальных управлений федеральных органов исполнительной власти, отделений органов государственных внебюджетных фондов, областных исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области.
С докладами по вопросам повестки дня выступили заместитель Председателя Правительства Новосибирской области - министр экономического развития Новосибирской области Молчанова О.В., член Правительства Новосибирской области – руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Дюбанов А.В., начальник управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области Москвина О.В, заместитель начальника управления совершенствования государственного управления и правовой работы министерства экономического развития Новосибирской области – Сагина И.В., руководитель Центра развития современных технологий государственного управления в Сибирском федеральном округе ЗАО «АКГ «РБС» Разживина Д.О.
По итогам заседания комиссией принято решение об утверждении изменений в схему размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Новосибирской области. Увеличилось количество окон обслуживания МФЦ г. Новосибирска, изменилось количество объектов и их финансирование.
Дюбанов А.В. доложил о реализации в области пилотного проекта по интеграции Единого личного кабинета на Едином портале государственных услуг с информационной системой многофункциональных центров «Мои документы» и дальнейших перспективах его развития в 2016 году. Комиссией рекомендовано департаменту информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области довести до региональных органов власти и органов местного самоуправления информацию о возможностях проекта.
Подведены итоги выполнения мероприятий Дорожной карты по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Новосибирской области на 2014-2015 годы:
- по внедрению единого фирменного стиля «Мои документы» для системы МФЦ;
- по проведению проверок действующих МФЦ на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации в части предоставления обязательных государственных услуг и стандарта комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг.
Комиссий рассмотрен вопрос о предстоящей разработке технологических схем предоставления государственных и муниципальных услуг. Утверждены соответствующие методические рекомендации и перечень государственных услуг областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, в отношении которых должны быть разработаны технологические схемы предоставления государственных услуг в 2016 году.
До членов комиссии доведены результаты мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Новосибирской области, в том числе по принципу «одного окна» на базе МФЦ. По данным мониторинга уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна» в Новосибирской области составляет 96,2%. Таким образом, население области достаточно высоко оценивает работу многофункциональных центров, направленную на повышение качества государственных и муниципальных услуг. Комиссией принято решение об утверждении отчета об итогах мониторинга.